Het gebeurt niet vaak dat ik me verheug op een conferentie. Meestal betekent het vermoeide voeten, veel commerciele bla, bla en ditto gesprekken. Er is echter een conference waar je mij altijd voor mag uitnodigen (!): The Next Web Conference. In mijn vakgebied gebeurt het hier naar mijn idee namelijk. Wat zijn nieuwe ontwikkelingen? Wat zou iets kunnen worden? Wat niet? Welke startups zijn er nu weer te bespeuren?

Kortom, er zijn natuurlijk wel sponsors, maar over het algemeen is het gewoon inspiratie opsnuiven!

Gistermiddag was ik aanwezig bij de CxO summit. Een soort korte samenvatting voor het management van de onderwerpen tijdens het gehele congres. Ik viel duidelijk op door als enige geen stropdas te dragen. Later bleek dat hier vooral ook mensen van de grootste sponsor Accenture bij aanwezig waren, vandaar. 

De eerste presentatie van Werner Vogels ging natuurlijk, hoe kan het ook anders, net als alle voorgaande jaren, over het indrukwekkende Amazon Web Service platform. Ofwel het zeer schaalbare platform van Amazon dat je kunt huren om je ICT infrastructuur mee te hosten. Wat mij het meest is bijgebleven is de analogie van de stroomgenerator van een bierbrouwerij van vroeger. Teneinde een bierbrouwerij draaiend te houden was het heel normaal stroom op te wekken met je eigen stroomgenerator. Grote investering, duur onderhoud, problemen tijdens plaatsing, gebruik en onderhoud ervan werden door de brouwerij zelfstandig opgelost. Met of zonder gespecialiseerd ingehuurd personeel. Dat deed overigens iedere brouwerij zo.

...

"U bedoelt: social intranet toch?": hoorde ik laatst iemand vragen tijdens een van mijn presentaties in het land. Daar ik wel degelijk social extranet bedoelde realiseerde ik me dat ik mogelijk ongemerkt sprak in vaktermen.

Binnen onze organisatie gebruiken wij dit woord immers zo veelvuldig dat ik even vergeten was om te vragen of dit een bekende term was voor mijn toehoorders.

Gelukkig waren de deelnemers zeer geïnteresseerd in dit onderwerp en volgden de vragen elkaar dan ook in rap tempo op; "Waarom zou je een social extranet willen"  "En wat kun je ermee?" 

Op zoek naar een goede aanvliegroute voor mijn antwoord, besloot ik dat de toelichting op een social intranet een goed startpunt was om mijn presentatie te vervolgen:

Anders dan een traditioneel intranet waar gesproken wordt over een private versie van een internet site of het koppelen van verschillende systemen en LAN’s,...

Op 27, 28 en 29 maart is er weer de Zorg&ICT beurs in Utrecht.

Deze keer zal Seneca aanwezig zijn en een presentatie geven over de kracht van de community binnen de zorgsector. Wat kun je eigenlijk met een community binnen de zorg? Is dat niet verboden ivm de privacy? Waarover kun je dan kennis delen? Wie heeft er wat aan? Wat kan ik bijdragen?

Allemaal vragen die tijdens de presentaties zullen worden beanwoord.

Wil je er ook bij zijn? Schrijf je dan hier in!

Onlangs hebben iLLUMiON en SOS Retail een overeenkomst ondertekend voor samenwerking op het gebied van kennisdeling en web care.

SOS Retail is marktleider op het gebied van formuleontwikkeling en verandertrajecten binnen de Retail branche. In dit kader neemt de behoefte aan kennisdeling zowel binnen de organisatie als daarbuiten sterk toe. Zodoende is de inzet van CorporateLives een logische stap.

De samenwerking zorgt voor een krachtige combinatie van (Retail-) formule ontwikkeling en kennisdelen. Met CorporateLives delen medewerkers informatie en kennis op een informele wijze met elkaar. Zo ontdekt een medewerker al snel wie (mede) als experts gelden op bepaalde vakgebieden en thema’s. De slagvaardigheid en efficiency van organisaties wordt vergroot, door kennis op deze wijze te delen, te ontdekken welke expertise in een organisatie voorhanden is en deze optimaal te benutten.

...

Social intranet is de beste manier om kennis te delen met je collega's. Dat is bekend. Maar als ik kennis ga delen... waar gaat dat dan over? Ofwel, wat heb ik mijn collega's eigenlijk te melden?

Deze vraag is wellicht tijdens of na een presentatie over social intranet door je hoofd gegaan. Je kunt met CorporateLives immers wel heel eenvoudig kennis met je omgeving delen, maar wat voor kennis heb ik dan?

Waar zitten mijn collega's nu op te wachten en wat zou ik van hun willen weten waardoor ik beter mijn werk kan doen?

Teneinde het zo gemakkelijk mogelijk te maken beantwoord ik deze vraag uitgaande van een aantal veel voorkomende afdelingen of functiegebieden bij een bedrijf.(Operations, Sales/marketing, administratie, ICT en development.)

Er zijn binnen de organisatie uiteraard ook onderwerpen die afdeling-overstijgend zijn. Heb je er een of meer, reageer dan gerust. Samen weten we meer dan alleen :-)...

"Hoeveel verkopers heeft jouw organisatie en wat doen jullie aan marketing?" Vroeg een vriend mij laatst. Hij heeft namelijk een topslagerij in het midden van het land en tijdens een gezellig gesprek raakten we aan de praat over de kracht van mond op mond reclame in zijn branche. Ik begon te vertellen hoe dat in mijn branche in zijn werk ging en merkte ineens dat ik steeds vaker in de voltooid verleden tijd sprak. Hoe wij vroeger promotie, prijs, plaats en product vooraf zeer gedetailleerd definieerden en dat de klant rustig bleef afwachten wat we nu weer bedacht hadden. Treffend eigenlijk hoe een gezellig kopje koffie je ineens bewust maakt van de veranderingen in de bedrijfsvoering en de markt.

  Bij onze klanten merken we een sterke interesse in het nieuwe werken. Ofwel tijd en plaatsonafhankelijk kunnen werken. Dus met behulp van interne sociale media contact houden je collega's in het land zoals...

Op 9 september 2011 hebben Seneca en iLLUMiON een overeenkomst ondertekend over samenwerking in de doorontwikkeling van het sociale intranet ‘SmartPeople’. SmartPeople is een oplossing voor informele kennisdeling en voor kennismanagement in kennisintensieve organisaties, die gebruik maakt van social media technieken. Seneca voegt deze oplossing toe aan de rijke productlijn van het content management systeem (CMS) Smartsite iXperion.

Samenwerking iLLUMiON brengt in deze samenwerking kennis, expertise en technologie van haar oplossing CorporateLives in. Met de samenwerking verwacht Seneca een versnelling te bewerkstelligen in de doorontwikkeling en uitrol van SmartPeople. iLLUMiON verkrijgt een versnelde toegang tot de zorg-, woon- en overheidsmarkt voor de introductie...

Heb jij die vraag wel eens moeten beantwoorden? Of is jouw organisatie er volgens de directie nog (lang) niet aan toe?

Zelf kom ik regelmatig bij organisaties met een tradionele structuur; afdelingen werken vooral aan afdelingsgerichte activiteiten passend in het primaire proces, met regelmatige en traditionele vergadermomenten met email als belangrijkste middel om onderling informatie uit te wisselen.

Een beetje te vergelijken met het binnenwerk van een opwindbare klok; ieder tandwiel zet een andere in beweging volgens een vaste volgorde en met dito voorspelbare snelheid. Allemaal erg overzichtelijk en prettig vanuit de gewenste voorspelbaarheid van het begrip tijd. Maar wat nu als de organisatie te maken krijgt met (snel) veranderende marktomstandigheden? Is dan bovengenoemde manier van werken nog steeds gewenst?

 Vaak hoor ik antwoorden als; "onze organisatie heeft nu eenmaal...

Had jij dat ook toen je voor de eerste keer een tweet de wereld in wilde sturen? Zo'n moment van... ehm,... wat zal ik eens zeggen? Waar is de wereld in geinteresseerd. Waar weet ik eigenlijk wat van? Of zomaar een tweet; eens kijken wat er gebeurt...

Mij bracht dit moment me op de vraag; waar ga ik twitter eigenlijk voor gebruiken? Eerst maar eens kijken wie er nog meer op zit. Na enkele namen van mij bekende personen ingetypt te hebben kreeg ik steeds duidelijker beeld van de soort tweets die ik interessant vond en welke niet. Zo ontmoette ik een ex-collega die om de 5 minuten een bericht produceerde. Met als gevolg dat m'n timeline (rijtje met tweetberichten) volledig vol stond met tweets van m'n ex-collega zodat ik de berichten van personen met minder tweets vrijwel altijd miste.

Het aantal tweets speelde dus een belangrijke rol. Vervolgens vroeg ik mij af waar ik mij eigenlijk mee bezighoud. Tijdens m'n werk, in m'n vrije tijd...Voor ik het wist was ik een lijstje aan het bedenken van de onderwerpen die ik leuk of interessant vind. "Jeetje wat ingewikkeld eigenlijk allemaal": dacht ik nog. Wat ik toen nog niet doorhad, was dat ik eigenlijk op zoek was naar mijn "personal brand." Ofwel, waar sta ik voor? Wat kun je van mij verwachten? Deze vraag had ik ook al eens gehad tijdens de IK-seminar van Remco Claassen. Gaat het twitteren dan echt zo diep?

...

Hij was pas 16 jaar, alleen en stond daar op dat kruispunt, zonder bestemming… en ineens drong het tot hem door dat er eigenlijk helemaal niemand op hem zat te wachten.. Het begon te regenen. Wat nu? Normaal gesproken loop je altijd ergens heen. Je hebt je voorbereid en bent onderweg naar je bestemming. Maar deze keer was anders. Hij wilde gewoon weg  uit het keurslijf.  Vanaf nu zou hij vrij zijn, zijn eigen beslissingen nemen en zelf zijn koers bepalen. Geen baan of uitzicht daarop. Veel diploma’s had hij niet. Wel een grote inzet en nieuwsgierigheid. Maar hoe kom je daar verder mee? Hij begon maar als magazijn medewerker bij een supermarkt. Daar verbaasde hij zich over de kwaliteiten van collega’s en vooral hoe die niet werden ingezet voor het beroep dat ze uitoefenden. “Dit is slechts een tijdelijk baantje voor tijdens mijn studie. Daarna zie ik wel..”: hoorde hij vaak. Waarom...