Interne social media hebben een geheel nieuwe manier van werken en van communiceren geïntroduceerd. Het biedt een complete nieuwe manier om kennis, ervaringen en vaardigheden te delen met anderen. Onze community managers begeleiden en helpen u graag bij dit social media traject binnen uw organisatie.

Social media traject

De omschakeling naar een social media omgeving in de organisatie is een flinke stap vooruit. Net zoals elke verandering hobbels kent, zo is dat ook met de introductie van social media. Omdat het voor de meeste een nog wat onbekend terrein is, begeleiden onze community managers u graag in dit veranderproces. Bovendien ondersteunen zij u bij de tooling en leiden u op voor dit vakgebied. Dat doen we volgens een methodiek die is ontstaan door onze ervaring en eerdere implementaties.

De basisvraag is waarvoor u social media wilt inzetten binnen de organisatie. Ziet u kansen bij de interne communicatie, mogelijkheden voor verbeterde samenwerking of dient het vooral als kennismanagement gereedschap om kennis, ervaringen en vaardigheden met elkaar te delen en op te slaan? Uw kennis van de organisatie en onze kennis van social media vormen een prima combinatie om uw organisatie verder te helpen!

Daarbij wordt de rol van de community manager niet vergeten. Deze persoon is in feite de motor achter de (interne) social media community. Onder andere de volgende vragen worden beantwoord:

• Welke taken krijgt de community manager?
• Hoe zorgt hij/zij ervoor dat de community geadopteerd wordt binnen de organisatie?
• Welke mogelijke drempels zijn er en hoe halen we deze weg?
• Etc.

Oriëntatie

Maar wellicht bent u zich nog aan het oriënteren en zoekt u naar aanknopingspunten. Ook daar helpen wij u graag bij. Een andere mogelijkheid is om deel te nemen aan een van onze workshops, waar u samen met andere organisatie uw plannen kunt bespreken. Op regelmatige basis houden wij thema bijeenkomsten.