iLLUMiON brengt kennis online

volg iLLUMiON op twitter




Door: Stef op 23-3-2011 9:55:00
Functie: Founder & CEO
Categorie:
  RssIcon

Hoe groot mag een community eigenlijk worden? Na afloop van de #SMC030 bijeenkomst werd deze vraag hardop gesteld. En ik was gelijk gegrepen door het onderwerp. Want waar kwam die vraag vandaan? We hadden zojuist een zeer succesvolle bijeenkomst achter de rug met een grote opkomst. En er bleken zelfs meerdere personen te zijn met deze vraag. Vooral het lekker snel kunnen afstemmen met intimi zou binnenkort wel eens een gemis kunnen gaan worden. Ik begreep direct wat er bedoeld werd; een begrijpelijk dilemma..

We zijn allemaal lid van verschillende communities in ons leven en vinden het waarschijnlijk allemaal prettig dat we de meeste leden wel kennen en ook bekend zijn bij hen. Zo zijn we onderdeel van een familie, een club, een bedrijf. En onbewust verteld dat iets over onze identiteit.

Op weg naar huis bleef het maar terugkomen, want hoe groot is inderdaad een groep waar je je nog thuis voelt en herkend wordt door je bijdrage en waar je input krijgt om jezelf te ontwikkelen?

Eerst zat ik op het spoor van het onderwerp. Wellicht zegt het onderwerp iets over hoe groot de community kan of mag zijn. Maar wat nu als het onderwerp heel waardevol en populair is? Ik ben bijvoorbeeld lid van de community Hallo! van de Kamer van Koophandel. Ik was min of meer automatisch lid samen met vele honderden andere ondernemers. Het onderwerp was bij de aanvang vooral dat ik ook ondernemer ben. Vervolgens gaf deze club mij nog nooit het gevoel herkend te willen worden. Soms kom ik even kijken en ontdek meestal een grote hoeveelheid verkoopverhalen van collega's.

Vervolgens kwam de rol van de community in gedachte... zou de doelstelling van de groep bepalen hoe groot het kan zijn? Een denktank bijeenkomst kan moeilijk ideeen uitwerken met een hele grote groep. Of toch? Denk bijvoorbeeld aan Co-creatie...

Maar wat zou de community hier zelf van vinden? Hoe ging dat vroeger ook alweer op school? Deze "community" kende een grote diversiteit aan onderwerpen en leden die allemaal hetzelfde willden bereiken. Namelijk een diploma.. Scholen werden ook steeds groter. En al was ik niet geheel vrijwillig "lid", ik deed mijn ding binnen mijn eigen clubje waarvan enkelen daarvan echte vrienden werden. Wij bepaalde binnen de school dus zelf wel met wie we over wat wilde communiceren.
Daar had de school geen rol in.

Hm,.. ontstaat een community-omvang dus niet gewoon bij de gratie van de onderwerpen van de leden? Of is het juist anderom; Zijn er leden door de keuzes van de onderwerpen door de leiding/organisatoren van de community?

Onze organisatie geeft eens per maand een workshop over socialmediabeleid. Daarin komende o.a. de volgende vragen aan bod:
Wat hebben wij te bieden?
Aan wie bieden we wat?
Wat wil ik bereiken.

Tijdens een van onze maandelijkse workshops stelde @stenkate dit zo mooi. Je kunt deze vragen in omgekeerde volgorde stellen als je uitgaat van je doelstellingen. Maar als je de vragen stelt van boven naar beneden dan ga je meer uit van de aanwezige talenten of kennis binnen je huidige groep en bekijkt wat haalbaar is.

Zou het dus zo kunnen zijn dat er binnen de #SMC030 niet gewoon subcommunities kunnen zijn met eigen onderwerpen en signatuur? En dat er bij de nieuwe leden naar verloop van tijd ook zulke groepjes gaan ontstaan? En dat hetgeen wat alle leden bindt het onderwerp socialmedia is?

Stel dat de community dit faciliteert? Wellicht is er dan geen vraag meer over de omvang van de groep maar gaat het meer over de toegevoegde waarde. En doen we binnen het grotere geheel met ons "eigen" clubje ons ding.

Een fijne dag,

Groet,
Stef


2 commentaren tot heden...


Gravatar

Betr: Hoe groot mag een community eigenlijk worden?

Mooie overpeinzingen, Stef! Leuk om te lezen wat je bevindingen zijn. Zoals die avond al aan bod kwam, ligt de 'magische grens' volgens de gedachte van de Tipping Point bij 150: 'the Rule of 150. Groups smaller than 150 cannot influence many outside them. Larger groups tend to become impersonal.', (www.nytimes.com/books/00/03/05/reviews/000305.05wolfet.html). Eckart Wintzen besloot al bij 50 te splitsen. De vraag blijft hoe zich dit verhoudt tot community's. Zeker als je je bedenkt dat meestal zo'n 10 procent van de leden echt actief is, bijdraagt aan de organisatie door bijvoorbeeld kennisdeling. Mijn idee: hoe groter de groep, hoe minder diepgaande interpersoonlijke relaties en binding met de groep.

Door Nathalie Soeteman op   23-3-2011 13:47
Gravatar

Betr: Hoe groot mag een community eigenlijk worden?

Het heeft denk ik ook heel veel te maken met het type community: een netwerk die vooral offline bezig is met elkaar kennis uit te wisselen heeft vaak een andere samenstelling dan een groot online forum waar mensen elkaar helpen (ook daar zijn subnetwerken natuurlijk). Beiden hebben hun eigen dynamiek en mate waarin de leden elkaars 'presence' ervaren.

PS: leuk dat je mijn opmerking even laat vallen. Ik denk zelf dat het vaak om een wisselwerking tussen doelstellingen en middelen (wat je te bieden heb) gaat.

Door Stephan ten Kate op   28-3-2011 13:34

Uw naam:
Gravatar Preview
Uw e-mail:
(Optioneel) E-mail wordt niet getoond en dient alleen voor evt een Gravatar te tonen.
Titel:
Opmerking:
Beveiligingscode
CAPTCHA Afbeelding
Voer de hierboven getoonde code in de hieronderstaande box.
Commentaar Toevoegen   Annuleren 
Andere berichten
Samenwerking SOS Retail van start!
Wat heb ik mijn collega's te melden?
Web Care = Social mond tot mond reclame?
Seneca adopteert Corporatelives binnen productassortiment
Social Media; wat levert het concreet op?
Personal branding met je "social kenniskaart"
CorporateLives (deel 1)
Hoe groot mag een community eigenlijk worden?
Society 3.0 the next big thing?
Over kennis en management
Contact
pand iLLUMiON

Radioweg 1c
1324 KW Almere

Postbus 1475
1300 BL Almere

Tel: 036 - 54 09 675
Fax: 036 - 54 05 825

iLLUMiON@Twitter
Zo,.. nu eerst even virtueel wat klanten bezoeken via hun #socialextranet... altijd leuk om even bij te babbelen. #CorporateLives #lovingit
22-februari-2012 om 10:56
User groep #CorporateLives steeds diverser; binnenkort begint een groep installateurs met slim samenwerken #Socialextranet #socialintranet
22-februari-2012 om 08:52
Dus klant blij & wij blij :-) #CorporateLives #socialintranet #socialextranet
21-februari-2012 om 14:20
Ik twitterde op #CorporateLives dat ik een goede klant ging bellen voor een status; kreeg ik spontaan de tip over een mogelijke verlenging
21-februari-2012 om 14:19
Hoe een interne tweet kan leiden tot een tevreden klant #CorporateLives
21-februari-2012 om 14:18
Ben benieuwd of ze al een #socialintranet hebben ;-) #CorporateLives.
20-februari-2012 om 16:16
mag morgen kennismaken met partner van groot kantoor. Gesprek gaat over #Socialextranet en klantenbinding #zinin #CorporateLives
20-februari-2012 om 16:15
Even bij #IRL werkoverleg gaan zitten; Zo te horen gaan we deze week weer 35 nwe users blij maken met #CorporateLives :-) #Socialintranet
20-februari-2012 om 09:53
Zo zie je maar: de klant weet het beste hoe je #CorporateLives kunt gebruiken :-) #Socialintranet #Socialextranet #samenwerken
17-februari-2012 om 14:26
Gaandeweg kwam het inzicht dat een #CorporateLives wiki het beste discussie-medium hiervoor is waarmee later het formele document ontstaat
17-februari-2012 om 14:25
Wijze conclusie vd groep: Informele documentenstroom gebruiken voor discussie & meningvorming tbv formele documentenstroom #CorporateLives
17-februari-2012 om 14:22
Vanmorgen leuke #CorporateLives pilot besproken met deze keer veel documenten behorende bij vergaderingen als discussie basis & archief.
17-februari-2012 om 14:19
Presentatie & demo zit erop; blijft inspirerend om mensen hun eigen vertaalslag naar de dagelijkse praktijk te horen maken #CorporateLives
16-februari-2012 om 16:38
Straks presentatie & demo #socialintranet & #socialextranet bij inspirerende dienstverlener met twitterende directeur #CorporateLives #zinin
16-februari-2012 om 12:45